นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว tgagreen ปกป้องข้อมูลของคุณ

tgagreen ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 SSL 256-bit PDPA Compliant

หลักการสำคัญด้านความเป็นส่วนตัวของ tgagreen

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

tgagreen เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

tgagreen ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

เข้ารหัสข้อมูลระดับสูง

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดการส่งข้อมูล และระบบจัดเก็บข้อมูลมีการเข้ารหัสเพิ่มเติมในฐานข้อมูล

สมาชิกควบคุมข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา tgagreen พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน

ยกเลิกการรับการตลาดได้

สมาชิกสามารถเลือกยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่นและอีเมลการตลาดจาก tgagreen ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลต่อการใช้บริการ

กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลชัดเจน

tgagreen กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน และจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อครบกำหนด

1. บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย tgagreen เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า tgagreen มีแนวปฏิบัติอย่างไรในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม tgagreen ทั้งผ่านเว็บไซต์ https://tgagreen.ws และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ tgagreen ให้บริการ ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์

tgagreen ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เราเชื่อว่าความโปร่งใสเป็นรากฐานของความไว้วางใจ และนโยบายฉบับนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นนั้น

ข้อสำคัญ: การสมัครสมาชิก tgagreen หรือการใช้งานบริการใดๆ ของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

tgagreen
tgagreen
2. ข้อมูลที่ tgagreen เก็บรวบรวม

tgagreen เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล สมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม เวลาใช้งาน เกมที่เล่นบ่อย อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ อัตโนมัติ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ร้องขอเมื่อจำเป็น

tgagreen ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

tgagreen ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินขอบเขตที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  • การให้บริการและดูแลบัญชี: เพื่อสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และอำนวยความสะดวกในการฝาก-ถอนเงิน
  • การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อแนะนำเกมและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ
  • ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การสื่อสารและซัปพอร์ต: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข่าวสาร และตอบคำถามผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
  • การตลาดและโปรโมชั่น: แจ้งโปรโมชั่นพิเศษและข้อเสนอสำหรับสมาชิก (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

tgagreen จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ tgagreen จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tgagreen เข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิ่งที่สมาชิกให้ความสำคัญ เราจึงกำหนดนโยบายการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามอย่างรัดกุม

กรณีที่ tgagreen อาจเปิดเผยข้อมูล:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม แต่ไม่รวมข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตน
  • หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทโฮสติ้งและ Cloud ที่ผ่านการรับรองด้านความปลอดภัยและผูกพันตามสัญญาการคุ้มครองข้อมูล

tgagreen ยืนยัน: เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน และพาร์ทเนอร์ทุกรายที่ได้รับข้อมูลถูกผูกพันด้วยสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tgagreen ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ tgagreen ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit ทำให้ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
ระบบ 2FA และการยืนยันผ่าน OTP ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชีและดำเนินธุรกรรมได้

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ระบบจัดเก็บข้อมูลของ tgagreen ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูล (Data Center) ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

การตรวจสอบเชิงรุก
ทีมความปลอดภัยของ tgagreen ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการโจมตีก่อนที่จะเกิดความเสียหาย

แม้ว่า tgagreen จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบความผิดปกติหรือสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก กรุณาติดต่อ tgagreen ทันทีที่ support@tgagreen.ws

tgagreen
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

tgagreen ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่ tgagreen ใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลนิรนามเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม tgagreen
  • คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสม่ำเสมอ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ tgagreen ทำงานไม่ถูกต้อง

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ tgagreen เก็บรักษาไว้ tgagreen พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ tgagreen เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ tgagreen จะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ tgagreen แก้ไขให้ถูกต้องและครบถ้วน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ tgagreen ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ tgagreen ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดโดยตรง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานกับระบบอื่นได้ (Data Portability)

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ tgagreen ได้ที่ support@tgagreen.ws พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง tgagreen จะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

tgagreen กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีฐานทางกฎหมายในการเก็บรักษา tgagreen จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและการเงิน
  • บันทึกการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บไว้ 90 วันเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม หรือภายใน 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา tgagreen จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

tgagreen อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud หรือพาร์ทเนอร์เทคโนโลยีที่มีฐานอยู่ต่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน tgagreen ดำเนินการดังนี้:

  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกรายตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses
  • จำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น
  • แจ้งให้คุณทราบหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจมีผลต่อสิทธิ์ของคุณ

tgagreen ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตาม PDPA ของไทยและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในทุกการดำเนินงาน รวมถึงการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

10. การติดต่อ ร้องเรียน และการแก้ไขนโยบาย

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ tgagreen สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางดังนี้

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคล

support@tgagreen.ws
ตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ

เวลาให้บริการ

ทีมงาน tgagreen พร้อมให้บริการ
ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว: tgagreen ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ tgagreen จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

การใช้งาน tgagreen ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

หมายเหตุสุดท้าย: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ tgagreen หากมีข้อขัดแย้ง ให้ถือตามนโยบายนี้เป็นหลักในส่วนที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล tgagreen ขอขอบคุณที่ไว้วางใจเราในการดูแลข้อมูลของคุณ

พร้อมเริ่มต้นกับ tgagreen แล้วหรือยัง?

tgagreen ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกวันนี้ เล่นได้อย่างสบายใจ มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย